Este 9-kor jön a kérdés
Az érdeklődő a honlapon böngészik, kérdése van - de nincs, aki válaszoljon. Nem ír emailt. Továbblép.
AI ügyfélkommunikáció 0-24
Az AI Front Office mesterséges intelligenciával válaszol az érdeklődők kérdéseire a honlapon, Messengeren és hamarosan WhatsApp-on is. 100+ nyelven. Éjjel-nappal. A cég saját hangján.
A probléma
Az érdeklődő a honlapon böngészik, kérdése van - de nincs, aki válaszoljon. Nem ír emailt. Továbblép.
A munkatársak naponta tucatszor válaszolnak ugyanarra. Az idejük értékesebb ennél.
Hány érdeklődőt veszít el a cég, mert nem kaptak azonnali választ? A legtöbb vállalkozás ezt nem is tudja.
A megoldás
A rendszer beolvassa a cég weboldalát, és automatikusan megtanulja a válaszokat. Nem egy általános chatbot - a cég saját tartalma alapján válaszol, a cég hangnemében, az érdeklődő nyelvén.
Az érdeklődők bármikor kérdezhetnek - az AI azonnal válaszol.
Amilyen nyelven ír az érdeklődő, olyan nyelven válaszol.
Ha változik valami a honlapon, az AI követi - nulla karbantartás.
Amit az AI nem tud megválaszolni, azt továbbítja a munkatársaknak.
Bevezetés
Beolvassuk a honlapot, létrehozzuk a tudásbázist, beállítjuk a rendszert. Önnek egyetlen kódrészletet kell bemásolnia.
Az élesítés pillanatától az AI válaszol a honlapon és a Messengeren. Nincs tanulási görbe a munkatársaknak.
Statisztika a beszélgetésekről, a kérdésekről, az érdeklődőkről. Havi egyeztetés és optimalizálás.
Akár 1 nap alatt éles - amint a weboldal kezelője kihelyezi a widgetet.
Kinek való
Szállodák, éttermek, szépségszalonok, ingatlanirodák, irodaházak és minden olyan vállalkozás, ahol az érdeklődők kérdéseire a gyors válasz foglalást, vásárlást vagy üzletet jelent.
Referencia
Az AI Front Office a Fried Kastély Szálloda & Étteremnél (Simontornya, 42 szoba) működik éles környezetben - a weboldalon és a Facebook Messengeren, éjjel-nappal.
Folyamatos vendégkommunikáció, automatikus válaszadás és emberi átadás, amikor szükséges.
Következő lépés
15 perces bemutató - nem sales prezentáció. Ha nem releváns, nem megyünk tovább.